L\u2019intelligence \u00e9conomique est n\u00e9e de la volont\u00e9 de pallier les carences culturelles de notre pays dans le r\u00f4le accord\u00e9 \u00e0 l\u2019information pour d\u00e9finir et mettre en \u0153uvre une strat\u00e9gie de d\u00e9veloppement. La disparition du Bloc de l\u2019Est a accentu\u00e9 le besoin d\u2019une telle r\u00e9flexion. Le fait qu\u2019un alli\u00e9 soit \u00e9ventuellement d\u00e9sign\u00e9 du doigt par les medias comme un adversaire \u00e9conomique, impliquait de facto une nouvelle approche de la fonction renseignement et de la gestion op\u00e9rationnelle des sources ouvertes. Pour relever ce d\u00e9fi, il fallait d\u2019abord jeter les bases d\u2019une culture \u00e9crite, inexistante au d\u00e9but des ann\u00e9es 90. Cet objectif est aujourd\u2019hui atteint. Il suffit de se r\u00e9f\u00e9rer au nombre croissant d\u2019ouvrages parus sur le sujet depuis 5 ans pour constater que l\u2019effet mode est largement d\u00e9pass\u00e9. La vingtaine d\u2019enseignements qui ont vu le jour dans l\u2019enseignement sup\u00e9rieur depuis la sortie du rapport Intelligence \u00e9conomique et strat\u00e9gies des entreprises confirme la pertinence de la d\u00e9marche et son inscription dans la dur\u00e9e.<\/p>\n
Il n\u2019en demeure pas moins quelques zones d\u2019ombre qu\u2019il semble urgent d\u2019\u00e9claircir. La probl\u00e9matique de l\u2019intelligence \u00e9conomique ne se r\u00e9sume pas au partage de l\u2019information dans le but d\u2019innover ou de penser le d\u00e9veloppement avec plus de coh\u00e9rence. Cette vision politiquement correcte ne couvre qu\u2019une partie du probl\u00e8me. L\u2019analyse des rapports de force entre blocs, puissances, r\u00e9gions et entreprises est indispensable pour lire \u00e0 moyen et long terme le dessous des cartes de la comp\u00e9tition \u00e9conomique mondiale et faire face aux vell\u00e9it\u00e9s h\u00e9g\u00e9moniques de certains pays industrialis\u00e9s. Elle est donc un \u00e9l\u00e9ment d\u00e9terminant de la strat\u00e9gie d\u2019intelligence \u00e9conomique qu\u2019un d\u00e9cideur doit \u00e9laborer pour contrer une concurrence particuli\u00e8rement agressive.<\/p>\n
Dissocier l\u2019ing\u00e9nierie de l\u2019information des logiques d\u2019affrontement peut conduire \u00e0 des erreurs majeures. On ne contre pas les proc\u00e9d\u00e9s de conqu\u00eate commerciale d\u2019une firme aussi s\u00e9duisante que Microsoft en se contentant d\u2019am\u00e9liorer la circulation de l\u2019information dans sa propre entreprise. Les minutes du proc\u00e8s du leader mondial de l\u2019industrie du logiciel illustrent bien les d\u00e9rives concurrentielles qui se multiplient hors du cadre traditionnel produits-march\u00e9. Pour maintenir son rang sur le march\u00e9 mondial, il ne suffit plus de faire un bon produit et d\u2019avoir un marketing performant. Les techniques d\u2019encerclement de march\u00e9 sont aujourd\u2019hui multiples et vari\u00e9es. Elles d\u00e9passent en amplitude et en volume les m\u00e9thodes de pression juridique et financi\u00e8re recens\u00e9es jusqu\u2019\u00e0 pr\u00e9sent pour caract\u00e9riser une action de concurrence d\u00e9loyale. Les parties de bras de fer qui se jouent actuellement dans les coulisses de l\u2019Organisation Mondiale du Commerce \u00e0 propos du commerce de la banane, de la viande aux hormones ou des produits con\u00e7us \u00e0 base d\u2019organismes g\u00e9n\u00e9tiquement modifi\u00e9s ne sont qu\u2019un reflet de la r\u00e9alit\u00e9.<\/p>\n
Cette dimension conflictuelle de l\u2019intelligence \u00e9conomique n\u2019\u00e9pargne pas les petites entreprises. Lorsque les patrons de PME du Club Progr\u00e8s du Management de Haute Savoie manifestent collectivement le d\u00e9sir de se former \u00e0 la guerre \u00e9conomique, c\u2019est une nouveaut\u00e9 dans le r\u00e9seau APM mais c\u2019est surtout un signe du durcissement de la comp\u00e9tition au niveau le plus basique de l\u2019\u00e9conomie de march\u00e9. Les collectivit\u00e9s territoriales n\u2019\u00e9chappent pas non plus \u00e0 cette logique conflictuelle. Un conseil g\u00e9n\u00e9ral peut financer une politique d\u2019intelligence \u00e9conomique pour redynamiser un tissu \u00e9conomique local en favorisant l\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019information mais il peut aussi b\u00e2tir un syst\u00e8me de veille pour anticiper voire r\u00e9agir contre des faillites ou des d\u00e9localisations qui d\u00e9stabiliseraient gravement l\u2019emploi dans sa zone g\u00e9ographique. L\u2019intelligence territoriale met en exergue la dualit\u00e9 de l\u2019intelligence \u00e9conomique : partager l\u2019information pour innover et utiliser l\u2019information pour combattre. La D\u00e9l\u00e9gation \u00e0 l\u2019Am\u00e9nagement du Territoire et \u00e0 l\u2019Action R\u00e9gionale (DATAR) peut faire de l\u2019intelligence \u00e9conomique pour attirer davantage d\u2019investissements \u00e9trangers en France afin de relancer l\u2019emploi dans les r\u00e9gions en crise. Mais on lui reprochera \u00e0 terme de ne pas faire d\u2019intelligence \u00e9conomique pour v\u00e9rifier que ces investissements \u00e9trangers ne fragilisent pas des entreprises fran\u00e7aises qui sont dynamiques et cr\u00e9atrices d\u2019emploi.<\/p>\n
Lorsque le groupe de travail pr\u00e9sid\u00e9 par Henri Martre a men\u00e9 ses travaux sur l\u2019intelligence \u00e9conomique entre 1992 et 1993, Internet n\u2019avait pas encore \u00e9t\u00e9 identifi\u00e9 comme un cinqui\u00e8me pouvoir potentiel. L\u2019\u00e9ph\u00e9m\u00e8re quatri\u00e8me sous-groupe sur les banques de donn\u00e9es n\u2019eut pas le temps de se pencher sur cette mutation majeure de l\u2019industrie de la connaissance. Les premiers travaux sur la question ont \u00e9t\u00e9 conduits par le G\u00e9n\u00e9ral (cr) Mermet dans le cadre d\u2019une \u00e9tude commandit\u00e9e par la Direction des Affaires Strat\u00e9giques du Minist\u00e8re de la D\u00e9fense. Le rapport Stratco\/Intelco intitul\u00e9 les nouvelles avenues de l\u2019information compl\u00e8te le rapport Martre sur les points suivants :<\/p>\n
Un second rapport Stratco\/Intelco fut r\u00e9alis\u00e9 en 1996 pour le compte de la D\u00e9l\u00e9gation G\u00e9n\u00e9rale \u00e0 l\u2019Armement sur la guerre de l\u2019information. Il constitue le point de d\u00e9part d\u2019une r\u00e9flexion originale sur l\u2019utilisation d\u00e9fensive et offensive de l\u2019information et de la connaissance dans le cadre de l\u2019apr\u00e8s-guerre froide. C\u2019est \u00e0 cette occasion que fut con\u00e7ue la grille de lecture sur la mani\u00e8re de mener la guerre par\/pour\/contre l\u2019information, cit\u00e9e par Vladimir Volkoff dans son dernier ouvrage .<\/p>\n
Cette nouvelle dimension de l\u2019intelligence \u00e9conomique exigeait une approche sp\u00e9cifique en mati\u00e8re de formation. C\u2019est ce qui a incit\u00e9 l\u2019\u00e9quipe d\u2019Intelco \u00e0 lancer en 1997 une \u00e9cole de guerre \u00e9conomique (EGE). Cet enseignement de troisi\u00e8me cycle r\u00e9pond \u00e0 deux besoins :<\/p>\n
L\u2019actualit\u00e9 des trois derni\u00e8res ann\u00e9es a \u00e9t\u00e9 riche en \u00e9v\u00e9nements sur les nouvelles formes d\u2019affrontement li\u00e9es \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 de l\u2019information. C\u2019est la raison pour laquelle l\u2019EGE a organis\u00e9 un colloque \u00e0 l\u2019UNESCO le 25 mars 1999. Contrairement aux manifestations sur l\u2019infowar organis\u00e9es par les Am\u00e9ricains, o\u00f9 il est surtout question de piratage informatique et de communications commerciales sur des produits adapt\u00e9s, ce colloque a pr\u00e9sent\u00e9 des cas concrets d\u2019encerclement ou d\u2019attaque par l\u2019information. Pascal Andr\u00e9i de l\u2019A\u00e9rospatiale a d\u00e9montr\u00e9 comment un concurrent a coul\u00e9 l\u2019ATR en 5 ans par une d\u00e9sinformation tous azimuts (medias et forums de discussion sur Internet). Le PDG de Belv\u00e9d\u00e8re S.A a relat\u00e9 devant l\u2019assistance comment l\u2019action de son entreprise avait perdu les trois quart de sa valeur \u00e0 la suite de campagnes de rumeur savamment orchestr\u00e9es. Un site Internet \u00e9labor\u00e9 par un cabinet de conseil anglo-saxon a servi de caisse de r\u00e9sonance principale pour diffuser les messages anti-Belv\u00e9d\u00e8re vers la presse. Cette entreprise moyenne est la premi\u00e8re en France \u00e0 subir ce type d\u2019attaque de la part d\u2019une entit\u00e9 sp\u00e9cialis\u00e9e dans le conseil.<\/p>\n
Jusqu\u2019alors, seules les organisations comme Greenpeace ou des membres de la soci\u00e9t\u00e9 civile, avaient revendiqu\u00e9 des op\u00e9rations de cette nature. Citons pour exemple les campagnes m\u00e9diatiques de Greenpeace contre Shell \u00e0 propos des risques encourus par le coulage d\u2019une plate-forme p\u00e9troli\u00e8re en mer du Nord. De son c\u00f4t\u00e9, la compagnie Air France a \u00e9t\u00e9 l\u2019objet au milieu des ann\u00e9es 90 d\u2019une s\u00e9rie de protestations orchestr\u00e9es par une association pr\u00f4nant la lutte contre la vivisection. Les manifestants accusaient le transporteur a\u00e9rien de convoyer sur ses lignes des animaux destin\u00e9s aux laboratoires. La multiplication de ces pratiques g\u00e9n\u00e8re aujourd\u2019hui de nouvelles activit\u00e9s de veille. Une fois de plus, les Am\u00e9ricains ont pris dans ce domaine une certaine avance. Des structures enti\u00e8rement d\u00e9di\u00e9es \u00e0 la surveillance des forums de discussion ont vu le jour aux Etats-Unis pour aider certaines firmes multinationales \u00e0 mieux cerner ce type d\u2019action indirecte.<\/p>\n
Mais la cr\u00e9ativit\u00e9 suscit\u00e9e par Internet est d\u00e9sormais sans limites. En mai 1999, un ancien agent du MI 6, en rupture de ban avec les services de sa Majest\u00e9, rend public par l\u2019interm\u00e9diaire d\u2019Internet une liste de plusieurs dizaines d\u2019agents britanniques en activit\u00e9. La presse commente cette d\u00e9monstration exemplaire d\u2019une attaque par l\u2019information en soulignant l\u2019\u00e9mergence d\u2019un cinqui\u00e8me pouvoir. Il est clair que les entreprises ne sont plus \u00e0 l\u2019abri de ce genre d\u2019agressions. Le temps est venu de penser autrement la strat\u00e9gie et la mani\u00e8re de g\u00e9rer ces nouvelles formes d\u2019affrontement \u00e9conomique. C\u2019est l\u2019essentiel du message d\u00e9livr\u00e9 dans l\u2019ouvrage que j\u2019ai \u00e9crit avec le g\u00e9n\u00e9ral (cr) Pichot-Duclos. La complexit\u00e9 des rapports de force entre puissances nous fait rentrer dans une nouvelle \u00e8re domin\u00e9e selon l\u2019am\u00e9ricain Edward Luttwak par des \u00e9conomies de combat. Daniel Rouach a reproduit une classification presque similaire dans le monde des entreprises en distinguant les entreprises guerri\u00e8res des autres cat\u00e9gories d\u2019entreprises. Pour se d\u00e9velopper, une entreprise guerri\u00e8re n\u2019h\u00e9site pas \u00e0 attaquer ses concurrents par tous les moyens.<\/p>\n
Le poids croissant des sources ouvertes comme facteur-cl\u00e9 de d\u00e9stabilisation du partenaire-adversaire implique une r\u00e9flexion beaucoup plus approfondie sur les d\u00e9veloppements op\u00e9rationnels de l\u2019intelligence \u00e9conomique. Une pol\u00e9mique apparue en Grande Bretagne en souligne le caract\u00e8re d\u2019urgence. En mai 1999, certaines grandes surfaces britanniques ont pris la d\u00e9cision de retirer de leurs rayons les produits \u00e0 bases d\u2019organismes g\u00e9n\u00e9tiquement modifi\u00e9s (OGM). Cette bataille commerciale naissante entre la grande distribution et l\u2019industrie agrochimique qui fabrique les produits \u00e0 base d\u2019OGM, risque de se jouer principalement dans le domaine de la communication. La riposte au boycott britannique des produits \u00e0 base d\u2019OGM d\u2019Unilever et de Nestl\u00e9, est centr\u00e9e sur une recherche pouss\u00e9e dans les techniques psychologiques d\u2019incitation \u00e0 la consommation.<\/p>\n
Devant de tels ph\u00e9nom\u00e8nes qui s\u2019ajoutent \u00e0 des signes pr\u00e9curseurs comme le scandale du sang contamin\u00e9 ou la crise de la vache folle, les autorit\u00e9s de l\u2019Etat comme le monde de l\u2019entreprise ne peuvent se contenter de regarder passer les trains. Les nouvelles technologies de l\u2019information sont un levier indiscutable de l\u2019intelligence \u00e9conomique comme en t\u00e9moigne l\u2019action de la mission interminist\u00e9rielle de soutien \u00e0 l\u2019introduction aux NTIC dans l\u2019administration. Mais il demeure cependant un no man\u2019s land inqui\u00e9tant : quelle r\u00e9ponse donner aux nouvelles formes d\u2019ing\u00e9rence contre les int\u00e9r\u00eats \u00e9conomiques publics et priv\u00e9s par le biais de la soci\u00e9t\u00e9 de l\u2019information ? Ce d\u00e9faut dans la cuirasse fran\u00e7aise et europ\u00e9enne est identifi\u00e9 depuis plusieurs ann\u00e9es par les services de renseignement fran\u00e7ais. Si certains pr\u00e9tendent qu\u2019il n\u2019y a aucun caract\u00e8re d\u2019urgence \u00e0 traiter un tel probl\u00e8me, d\u2019autres mettent l\u2019accent sur la n\u00e9cessit\u00e9 de ne pas le traiter en gestion de crise comme ce fut le cas derni\u00e8rement dans l\u2019affaire Corse.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":3986,"template":"","champ-recherche":[35],"class_list":["post-3477","champ-de-recherche","type-champ-de-recherche","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","champ-recherche-guerre-information"],"acf":[],"yoast_head":"\n